10 points qui te différencient des non déclarées

Sujet sensible 😅 la concurrence des particuliers qui vendent leurs créations en mode pas-vu-pas-pris... Je sais que ça t'agace, ça te désole, ça te décourage ... Comment valoriser ton statut de pro quand les particuliers vendent moitié moins cher ?

Je ne m'étendrai pas sur tout ce qui fait que ton travail est unique et plus qualitatif, la valeur émotionelle que tu peux apporter avec ton univers, l'esprit dans lequel tu présentes ton travail.

En revanche je vais t'apporter ici 10 clés factuelles, basées sur l'environnement administratif qui est le ton en microentreprise, que tu vas pouvoir lister pour expliquer à tes clients en quoi acheter à un vrai pro fait vraiment la différence.

1. Valoriser l'artisanat

🇫🇷 En achetant chez toi, tes clients participent à la valorisation de l’artisanat français et une partie du prix de vente sert à rémunérer au juste prix un véritable créateur professionnel local (toi) et au-delà toute une filière d’artisanat français.

2. Participer à la solidarité

🏛️ Tes clients participent à l’économie du pays et une partie du prix de vente sert à payer des taxes et des impôts qui financent la solidarité nationale.

3. Acheter en toute sécurité

👌 Tu offres des produits qui répondent à des normes et des réglementations strictes en matière de sécurité, authenticité et traçabilité des composants et qui obéissent aux obligations contrôlées par la DGCCRF et la DDPP.

4. Bénéficier de garanties

🙂 Tes clients bénéficient de la garantie légale pour vices cachés, de la garantie légale de conformité et des éventuelles garanties commerciales que tu accordes en supplément (si tu en as prévu ?).

5. Etre protégé

🛡️ Tu as souscrit une assurance professionnelle pour protéger tes clients en cas de soucis avec tes créations (Ce n'est pas forécement obligatoire pour ton activité mais c'est archi recommandé).

6. Avoir le droit de changer d'avis

🔄 Tes clients bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à donner de raisons, satisfait ou remboursé (en vente à distance, pas applicable en vente physique type marché sauf si tu le décides).

7. Pouvoir recourir à un médiateur

💬 Tu offres à tes clients le recours à un médiateur de la consommation indépendant en cas de litige (c'est obligatoire depuis 2016 pour tous les pros qui vendent à des particuliers).

8. Acheter des créations vraiment uniques

☝️ Tu confectionnes des produits qui respectent les droits de la propriété industrielle et intellectuelle et qui sont donc des créations originales (et tu peux même préciser si tes modèles sont déposés).

9. Protéger ses données personnelles

🤐 Tu garantis à tes clients la protection de leurs données personnelles grâce à la conformité de tes outils professionnels avec le reglement du RGPD.

10. Rencontrer un pro qualifié

⚙️ Ton savoir faire et tes compétences sont régulièrement mis à jour grâce des formations réalisées avec la Chambre des Métiers de l’Artisanat ou avec ton fonds de formation (CPF, FAFCEA, fédération ... ) auprès duquel tu es dûment enregistrée.